Gracias a las redes sociales ampliamos nuestra notoriedad, la reputación y ganamos público potencial para nuestros productos, siempre que se apliquen los criterios de marketing online correctos.

Plan de acción para optimizar nuestras redes sociales

Existen una serie de pautas que debemos asumir y potenciar desde el principio de tal forma de gestionar con éxito nuestras redes sociales:

1. Investigar el entorno

El punto de partida es saber qué se está haciendo en nuestro sector en las redes sociales, conocer el plan, el estilo de nuestros competidores, así como las expectativas y los intereses de nuestros públicos.

2. Definir nuestra estrategia de comunicación

Habrá que diseñar una estrategia siguiendo la base de nuestros planteamientos, con coherencia definiendo el target, la finalidad, los objetivos, la dotación de recursos y la asignación de responsabilidades.

En esta fase, puede resultar muy oportuno contar con el apoyo de partners digitales que contribuyan con sus conocimientos a enfocar mejor nuestras decisiones.

3. Elegir las Redes sociales

Entre el abanico de redes contamos con: Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest, Instagram o LinkedIn son las principales. Debemos tener bien en claro a quién queremos llegar y de qué modo, habrá que determinar en cuántas, y en cuáles de ellas, vamos a tener presencia.

Resulta imprescindible transmitir una imagen global y coherente, y que no siempre es posible hacerlo en todas ellas a la vez.

4. Determinar el responsable

La elección de community manager es una cuestión fundamental, que puede solventarse de manera interna o acudiendo a un consultor digital externo.

Es recomendable hacerlo antes de determinar la estrategia para que pueda participar en su desarrollo ya que él es el profesional qué mejor sabrá enfocar el objetivo y gestionar de manera acertada nuestras redes sociales.

5. Definir, y aplicar, la periodicidad y el estilo

Cuando subamos contenidos a las redes sociales, es esencial ofrecer información de interés para los públicos, contar historias que provoquen la identificación, actuar con honestidad, crear experiencias memorables y utilizar el humor con inteligencia con el fin de crear comunidad y conciencia de marca y, a medio plazo, incrementar las ventas.

La originalidad, el criterio, el agradecimiento como actitud y la escucha activa son requisitos imprescindibles para acercarse al éxito en redes, tanto como las campañas de Google Adwords para amplificar la presencia en buscadores.

En todo caso, contar con la colaboración de un buen consultor digital suele ser muy provechoso. Su experiencia, preparación y profesionalidad resultan determinantes para definir los pasos idóneos para gestionar con éxito las redes sociales.

En Ads and Tea contamos con las personas idóneas para llevar tus redes sociales al éxito, clave fundamental para el aumento de la efectividad y ventas de tu marca.

Confía en los expertos.